Servicios incluidos:

HARDWARE

• Limpieza externa e interna en los equipos informáticos una vez cada 3 meses, desplazamiento y mano de obra incluidos.
• Revisión y en su caso ajuste de equipos.
• Desplazamientos dentro de Menorca y mano de obra en situación de avería.
• Instalación y configuración de las piezas de recambio (1)
• Respuesta prioritaria y en el menor tiempo posible dentro de nuestro horario laboral.
• Servicio de reemplazo del equipo informático a bajo coste. (2)
• Intento de recuperación o reconstrucción, en caso de perdida de datos por mal funcionamiento del hardware y el software (3)

SOFTWARE

• No se aplica
  

CONSULTING

• No se aplica

(1) Quedan a cargo del cliente todas las piezas necesarias para reparar cualquier avería que se produjera.
(2) Siempre según disponibilidad. (CPUs, Impresoras, Scanners, Terminales de captura de datos, Monitores, Unidades lecto-grabadoras, etc...)
(3) Es responsabilidad del cliente, mantener las copias de seguridad de sus datos lo más actualizadas posible. La recuperación de datos que impliquen el envío del soporte a terceros debido a daños físicos irrecuperables, se realizarán bajo presupuesto.